לאבטחת מידע יש תפקיד חשוב ביצירת סביבת עבודה בטוחה. עובדים המבצעים פעילויות הקשורות לאבטחת מידע - בדיקות אבטחה, הכשרות ICT בנושא אבטחה ופתרון של אירועי אבטחת מידע - מהווים גורם חשוב בתחום אבטחת מידע. אינדיקטור זה מודד באיזו מידה חברות מטמיעות מיומנויות של ניהול סיכוני אבטחת מידע בחברה.
